FAQ

Vos questions les plus fréquentes.

Puis-je changer mon adresse de livraison ?

Il vous est possible de modifier votre adresse de livraison en contactant nos équipes. Cela doit cependant être fait précédemment à l’expédition du matériel. 

Comment expédier mon matériel à Golf Okaz ?

Il vous est possible de l’expédier par voie postale ou de le déposer au sein de la boutique partenaire GOLF REPAIR SHOP, 8 rue Claude Debussy, 75017 PARIS

Quand ma commande arrivera-t-elle ?

L’expédition de la Commande du Client sera effectuée dans un délai de quarante-huit heures, suite à la réception du paiement par Golf Okaz. Après expédition de la Commande par nos équipes, le délai de livraison indiqué par Colissimo est de deux jours ouvrés (à l’exclusion des dimanches et jours fériés).

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Les moyens de paiement acceptés sont les suivants: Carte Bancaire, Paypal, Virement, Paiement en magasin

Quelles sont les modalités de paiement suite à la vente de mon matériel ?

Suite à la vente de votre matériel, le paiement est effectué par bon d’achat ou virement bancaire. 

Quelles sont les modalités de remboursement ?

Le remboursera se fera dans les mêmes modalités que votre paiement (CB, Virement, Paypal)

Quand vais-je récupérer mon matériel s'il ne se vend pas ?

Dans le cas où votre matériel n’est pas vendu à la suite de l’expiration du délai convenu, il vous sera nécessaire de nous contacter si vous souhaitez que nous vous le renvoyions. 

Qui porte la charge du retour ?

Le retour du matériel acheté est à la charge de l’acheteur.

Vous ne trouvez pas réponse à votre question ?

N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus d’informations.

Posez votre question